Tellimuse kohaletoimetamine

Sinu tellimusele pakutavad tarneviisid ja tarnekulud kuvatakse kassas pärast sihtriigi ja aadressi sisestamist. Enne tellimuse kinnitamist kontrolli, et valitud tarneviis ja kontaktandmed oleksid õiged.

Kui soovid enne tellimist täpsustada tarnevõimalusi või eeldatavat tarneaega Eestisse, kirjuta info@flavia.lt ja lisa soovitud toote nimi või link.

Eritellimused ja eraldi saadetised

Eritellimusel tarnitavate toodete tarneaeg lepitakse kokku eraldi. Eri toodete tarneajad võivad erineda. Kui tellimus saadetakse mitme pakina, anname sellest eelnevalt teada.

Paki kättesaamisel

Kontrolli paki seisukorda kohe kättesaamisel. Kui märkad kahjustusi, tee pakist ja kahjustatud tootest fotod ning kirjuta meile aadressil info@flavia.lt. Lisa tellimuse number ja kahjustuse kirjeldus.

Kui kuller annab üle nähtavalt kahjustatud paki, palu kahjustus saatedokumendis fikseerida. Säilita pakend, kuni juhtum on lahendatud.

Külmal ajal

Soovitame pakiautomaati saabunud paki võimalikult kiiresti välja võtta, et vähendada temperatuuri mõju toodetele.