“Flávia” vispārīgie noteikumi un nosacījumi

1. Vispārīgie noteikumi
1. Veicot pasūtījumu šajā interneta veikalā, Klientam tiek piemēroti interneta veikala (turpmāk tekstā “Veikals”) noteikumi (turpmāk tekstā “Noteikumi”).
2. Klientam netiek dota iespēja veikt preču pasūtījumu, ja viņš nav iepazinies ar Veikala noteikumiem. Visos gadījumos tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar Noteikumiem un piekrīt tiem, ja pirms preču pasūtīšanas viņš apstiprina savu piekrišanu Noteikumiem, atzīmējot atbilstošo lodziņu pasūtīšanas procesa laikā. Klients piekrīt, ka, ja viņš atzīmē lodziņu, lai pieņemtu Noteikumus pirmā pasūtījuma laikā, viņš tiks automātiski atzīmēts turpmāko pirkumu laikā. Gadījumos, kad Klients daļēji vai pilnībā nepiekrīt visiem Noteikumiem vai to noteiktai daļai, viņš nedrīkst iesniegt pasūtījumu elektroniski. Pretējā gadījumā tiek uzskatīts, ka Klients ir iepazinies ar visiem Veikala noteikumiem un bez ierunām tiem piekritis.
3. Veikals tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Klients, neievērojot viņam sniegtos ieteikumus un savas saistības, nav iepazinies ar Veikala noteikumiem, lai gan viņam tika dota šāda iespēja.
4. Veikalam ir tiesības grozīt Noteikumus tikai pamatota iemesla gadījumā un obligāti norādot izmaiņu spēkā stāšanās datumu, kas nedrīkst būt īsāks par 7 dienām no publicēšanas datuma interneta veikalā. Līdz izmaiņu spēkā stāšanās datumam Klienta veiktie pasūtījumi tiek izpildīti saskaņā ar iepriekš spēkā esošajiem Noteikumiem.

2. Privātuma politika
2.1. Klients, kurš vēlas pasūtīt preces no Veikala, var reģistrēties interneta veikalā, ievadot savu e-pasta adresi un paroli. Veikals apstiprina, ka reģistrācijas fakts nedod tam tiesības sūtīt Klientam informatīvus ziņojumus, izņemot tos, kas nepieciešami preču pasūtīšanai un piegādei. Ja Klients vēlas saņemt informatīvus ziņojumus, viņam tiek dota iespēja pasūtīt šādus ziņojumus. Ja Klients nevēlas saņemt informatīvus ziņojumus, viņam tiek dota iespēja atteikties no šādiem ziņojumiem.
2.2. Pasūtot preces, Klientam ir jāsniedz preču piegādei nepieciešamie Klienta personas dati: vārds, uzvārds, adrese, uz kuru preces tiks piegādātas; tālruņa numurs; citi dati, kas nepieciešami piegādei vai rēķina izrakstīšanai. Veikals apstiprina, ka šādi dati tiks izmantoti tikai preču pasūtīšanas, piegādes un rēķina izrakstīšanas nolūkos. Veikals apņemas neizpaust šādu informāciju trešajām personām, izņemot Veikala partnerus, kas nodrošina preču piegādi vai citus pakalpojumus, kas saistīti ar Klienta pasūtījuma iesniegšanu vai izpildi. Jebkuri citi izņēmumi attiecībā uz Klienta personas informācijas izpaušanu trešajām personām visos gadījumos tiek saskaņoti ar Klientu. Visos citos gadījumos jebkādi Klienta personas dati var tikt izpausti trešajām personām tikai gadījumos, kas paredzēti uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktos.
2.3. Klients, reģistrējoties Veikalā un pasūtot preces, apņemas aizsargāt un neizpaust savus pieteikšanās datus nevienam. Gadījumā, ja Klients atklāj savus pieteikšanās datus, Veikals ir atbrīvots no jebkādas atbildības šajā sakarā.
2.4. Klients, izlasot Noteikumus, apstiprina, ka ir informēts, ka, pārlūkojot Veikalu, viņa datorā tiks saglabāti faili, kas tiek nosūtīti no interneta servera uz viņa datoru. Šie faili ir nepieciešami veiksmīgai Veikala pārlūkošanai, un tas ir izplatīts tehnoloģiskais risinājums, strādājot ar jebkura veida interneta pārlūkprogrammu.
2.5. Veikals apstiprina, ka cenšas izmantot vismodernākās tehnoloģijas, lai aizsargātu Klientu personas datus.

3. Pasūtījuma veikšanas kārtība un nosacījumi
1. Klients, apmeklējot Veikala tīmekļa vietni, izvēlas sev piemērotas preces. Preču pasūtījums tiek veidots, pamatojoties uz viņa izvēli.
2. Izvēloties preces, Klients apstiprina, ka viņam ir pietiekama kompetence, lai izvēlētos preces ar viņam atbilstošām īpašībām.
3. Pēc preču pasūtījuma noformēšanas Klientam jāievada izvēlēto preču piegādei nepieciešamie dati: vārds, uzvārds, adrese, uz kuru preces tiks piegādātas, tālruņa numurs un papildu informācija, kas var būt svarīga pasūtīto preču piegādei vai rēķina izrakstīšanai. Veikals apstiprina, ka Klienta sniegtie dati tiks izmantoti tikai preču pārdošanas un piegādes, kā arī rēķinu izrakstīšanas nolūkos, nepārkāpjot personas datu aizsardzības prasības, kas noteiktas uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktos.
4. Klientam Veikalā jāizvēlas viens no iespējamiem apmaksas veidiem. Vienlaikus preču piegādes veidu var izvēlēties no Veikala piedāvātajiem iespējamiem piegādes veidiem. Klients arī apstiprina, ka izvēlētajā vai norādītajā laikā viņš piekrīt atrasties pasūtījumā norādītajā adresē vai būs viņa pārstāvis, kas varēs pieņemt piegādātās preces.
5. Pēc tam, kad Klients ir apstiprinājis pasūtījumu, tas tiek nosūtīts Veikalam. Pasūtījums tiek uzskatīts par veiktu no brīža, kad to ir saņēmis Veikals. Tomēr pasūtījums tiek uzskatīts par izpildāmu tikai no brīža, kad Veikals saņem apstiprinājumu par pasūtījuma apmaksu no iestādes, kuru Klients ir izvēlējies norēķiniem.
6. Pēc tam, kad Klients veic pasūtījumu, mēs nosūtām Klientam e-pastu par saņemto pasūtījumu. Pasūtījums tiks apstrādāts pēc Klienta maksājuma saņemšanas. Ja pasūtījums netiek apmaksāts 7 darba dienu laikā, pasūtījums tiek atcelts.
7. Klienta veiktais pasūtījums tiek glabāts Veikala datubāzē.
8. Visos gadījumos tiek uzskatīts, ka Klients, veicot pasūtījumu, ir iepazinies un bez ierunām piekrīt visiem Veikala noteikumiem, kā arī visiem citiem pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem.
9. Pasūtījums tiek atcelts pēc iespējas īsākā laikā, kad Klients sazinās ar Veikalu, izmantojot Veikalā norādītos Klientu apkalpošanas kontaktus, un izsaka vēlmi atcelt Pasūtījumu.

4. Preču garantijas un cenas
1. Katras preces īpašības Veikalā parasti ir norādītas pie katras preces.
2. Veikals norāda, un Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar to, ka Veikalā norādīto preču krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst preču faktiskajam izmēram, formai un krāsai Klienta izmantotā tehniskā aprīkojuma (piemēram, monitora) īpašību dēļ.
3. Klients piekrīt, ka, veicot pasūtījumu Veikalā elektroniski, viņš apņemas samaksāt pasūtījumā norādīto preču cenu.
4. Cenas Veikalā un pasūtījumā ir norādītas ar pievienotās vērtības nodokli (PVN).
5. Veikals pārdod preces, kas atbilst pasūtījumā norādītajiem nosacījumiem. Gadījumos, kad Klientam nodotās preces neatbilst noteiktām pasūtījuma prasībām, Klientam nekavējoties jāpaziņo Veikalam pa e-pastu vai citiem tā norādītiem kanāliem, un Veikals apņemas veikt visus pasākumus, lai novērstu esošos defektus, ja šādi defekti ir radušies Veikala vainas dēļ.
6. Veikala pienākumi:
6.1. Veikals apņemas pārdot preces, kurām ir noteikts derīguma termiņš.
6.2. Veikals apņemas nodot atbilstošas ​​kvalitātes preces, kas atbilst pasūtījumā noteiktajām prasībām.
6.3. Veikals apņemas nodrošināt Klientam pasūtījumā norādīto preču daudzumu. Veikals neatbild par gadījumiem, kad nodoto preču daudzums nav precīzs Klienta nepareizi norādīto datu dēļ pasūtījumā.
6.4. Veikals visos gadījumos nodrošina Klientam preču sortimentu, kas atbilst Pasūtījumā noteiktajiem kritērijiem.
6.5. Gadījumos, kad pasūtījumā ir iekļauts noteikts preču komplekts, Veikalam ir pienākums nodrošināt visas preču komplektā iekļautās preces.
6.6. Preces tiek piegādātas iepakotas, ņemot vērā to raksturu un lai nodrošinātu preču piemērotību lietošanai paredzētajam mērķim.
6.7. Veikalam ir pienākums pieņemt bojātas preces un nomainīt tās pret kvalitatīvām precēm. Ja Veikalam nav līdzīgu preču, Veikals atmaksā Klientam bojāto preču cenu.
6.8. Klientam ir tiesības atgriezt kvalitatīvas preces bez jebkāda paskaidrojuma 14 dienu laikā no to iegādes datuma. Šādā gadījumā Klients sedz transporta izmaksas. Atgrieztajām precēm jābūt nebojātām, nelietotām, piemērotām tālākpārdošanai, oriģinālajā iepakojumā un citādi tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika iegādātas.
6.9. Preču atgriešana neattiecas uz iepakotām precēm, kas pēc piegādes ir izpakotas un nav piemērotas atgriešanai veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ.
6.10. Preču atgriešana neattiecas uz precēm, kas ražotas pēc Klienta īpašajiem norādījumiem, kuras tiek ražotas, ņemot vērā Klienta personīgo izvēli vai norādījumus, vai uz precēm, kas ir nepārprotami pielāgotas Klienta personīgajām vajadzībām.
6.11. Veikals apņemas nekavējoties, ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no klienta paziņojuma par preču atteikumu, atmaksāt visus veiktos maksājumus, ieskaitot preču piegādes izmaksas, izņemot 6.9. punktā norādītos gadījumus. Veikals atmaksās naudu tādā pašā veidā, kādā Klients samaksāja, ja vien Klients nepiekrīt citai atmaksas metodei, kas no viņa neprasīs nekādas papildu izmaksas.
6.12. Klientam, saņemot bojātas preces, ir tiesības iesniegt pretenziju, jo Veikals uzņemas zināmu atbildību par pārdotajām precēm.
6.13. Prasība jāiesniedz rakstiski, nosūtot to uz šo noteikumu apakšā norādīto e-pasta adresi. Prasība tiks izskatīta 14 dienu laikā no atgriezto preču saņemšanas dienas.
6.14. Klients, atsakoties no precēm, var pieprasīt preču nomaiņu pret jaunām, cenas samazināšanu vai naudas atmaksu, bet tikai defekta gadījumā, izņemot gadījumus, kad Veikals var steidzami nomainīt preces pret jaunām, bez defektiem.

5. Apmaksas kārtība un nosacījumi
1. Klients apmaksā pasūtītās preces, izmantojot vienu no Veikalā norādītajām metodēm pasūtīšanas brīdī.
2. Ja klients ir izvēlējies kādu no tiešsaistes maksājuma metodēm, viņš apņemas nekavējoties apmaksāt pasūtītās preces, pretējā gadījumā viņš zaudē tiesības iesniegt pretenzijas par preču piegādes noteikumu pārkāpšanu, jo preču sūtījums atbilstoši Klienta pasūtījumam sāk veidoties tikai pēc tam, kad Veikals saņem samaksu par precēm.
3. Pasūtījumam tiek izveidots elektronisks rēķins un nosūtīts Klientam uz Klienta reģistrācijas laikā norādīto e-pasta adresi, kad Veikals nosūta Pasūtījumu.
4. Maksājumu var veikt, izmantojot Swedbank, Seb, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas elektroniskos bankas pakalpojumus. Maksājumi ir iespējami eiro. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot MakeCommerce.lt maksājumu platformu.

6. Preču piegāde
1. Pasūtot preces, Klients apņemas norādīt preču piegādes vietu.
2. Klients apņemas pieņemt pasūtītās preces. Ja Klients norāda nepareizu adresi, uz kuru tiek nosūtīts pasūtījums, viņš uzņemas atbildību un papildu piegādes izmaksas.
3. Preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarots pārstāvis.
7. Veikals neatbild par pasūtījumu piegādes kavējumiem kurjera dienesta vainas dēļ vai ja Klients ir norādījis nepareizu adresi.
8. Preču piegādes laikā, kurjera vai pasta darbinieka klātbūtnē, Klientam ir tiesības pārbaudīt, vai sūtījums nav atvērts vai bojāts piegādes laikā. Ja iepakojums transportēšanas laikā ir atvērts vai bojāts, Klientam kopā ar kurjeru vai pasta darbinieku ir jāsastāda akts un jāinformē Veikals pa e-pastu.

7. Komentāru ievietošana
1. Visus noteikumus par komentāru ievietošanu Produkta komentāros nosaka un to ievērošanu kontrolē Veikals. Jebkura komentāra ievietošana Veikalā automātiski nozīmē piekrišanu visiem noteiktajiem komentāru ievietošanas noteikumiem.
2. Veikalam ir tiesības noņemt komentārus visos gadījumos, kas pārkāpj gan uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktus, gan citu personu tiesības, gan komentāru ievietošanas noteikumus. Vienlaikus tas patur tiesības pēc saviem ieskatiem noņemt jebkurus Produkta komentāros ievietotos komentārus.
3. Katra persona, ievietojot savu komentāru Veikalā, apstiprina, ka šāds komentārs nepārkāpj un nepārkāps trešo personu tiesības, un uzņemas atbildību par savām darbībām, kas pārkāptu iepriekš minētos apstiprinājumus.

8. Noslēguma noteikumi
1. Visi paziņojumi Veikalam jāiesniedz, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta kontaktlapā.
2. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktiem.
3. Uz šiem noteikumiem balstītām attiecībām attiecas uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību akti.
4. Visas domstarpības, kas rodas, īstenojot šos noteikumus, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos nevar panākt, strīdi tiek risināti saskaņā ar uzņēmuma reģistrācijas valsts tiesību aktu noteikto kārtību.

Kontakti

• Uzņēmums: Flara, MB
• Uzņēmuma kods: 306167799
• Adrese: Aukštadvario g. 24, LT-14331 Viļņa
• E-pasts: info@flavia.lt
• Tālrunis: (8-684) 26265